Schlagwort: Konflikt
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Teil 7 – Nie mehr jammern – wenn Sie zufriedener sein möchten.
Immer wenn Menschen aufeinander treffen und sich unterhalten, passiert es wieder. Vielleicht im Supermarkt oder abends auf einer Grillparty. Man beschwert sich. Über das Wetter, über den Chef oder darüber, dass der Nachbar den Rasen nie mäht. Über den Kollegen, der so faul ist oder die Bedienung im Cafe, die letzte Woche so unfreundlich war.…
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Teil 6 – So setzen Sie sich durch!
Neulich erzählte mir eine gute Bekannte, sie sei als Dreizehnjährige als einziges Mädchen in eine Jungsklasse umgeschult worden. Was für eine knifflige Situation, weder das Mädchen noch die Jungs wussten, wie sie sich verhalten sollten. Die Jungs lösten das auf ihre Art und Weise. In jeder 5-Minuten-Pause griffen sie zu ihren Pusteröhrchen und beschossen die…
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7. Konflikte im Projekt lösen
Was tun, wenn es dicke Luft gibt? Ignorieren? Lieber nicht. Es ist zwar verständlich, wenn man dem Ärger, den Konflikte normalerweise mit sich bringen, aus dem Weg gehen will, doch meistens ist das keine gute Lösung. Auch der Appell, die Dinge doch bitte sachlich zu betrachten, nutzt meist nicht viel. Die Kommunikationspsychologie weiß schon lange, dass…