Kategorie: Warum Projekt Kommunikation so oft scheitert
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5. Projekt-Meetings moderieren
Glaubt man den Ergebnissen regelmäßiger Mitarbeiter-Befragungen, so stehen langatmige und ineffektive Besprechungen auf der Hitliste der Negativpunkte bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deutscher Unternehmen. Meiner Einschätzung nach stellen Projekt-Meetings da eine rühmliche Ausnahme dar. Die meisten Projektleiter sind heutzutage geschult und kennen die gängigsten Moderationstools. Projekt-Meetings professionell zu moderieren, hat folgende Vorteile für einen erfolgreichen Projektverlauf: Eine professionelle…
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6. Für regelmäßiges Feedback sorgen
Da wir von letzter Woche gedanklich noch beim Projekt-Meeting sind, passt es ganz gut, heute über Feedback zu sprechen. In Projekten sollten Projektleiter immer zwei Betrachtungsebenen im Blick haben: einmal die Sachebene des Projektgeschehens und dann die Beziehungsebene. Was heißt das jetzt? Die folgende Abbildung mit dem Eisberg der Kommunikation zeigt, worum es geht: Immer wenn…
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7. Konflikte im Projekt lösen
Was tun, wenn es dicke Luft gibt? Ignorieren? Lieber nicht. Es ist zwar verständlich, wenn man dem Ärger, den Konflikte normalerweise mit sich bringen, aus dem Weg gehen will, doch meistens ist das keine gute Lösung. Auch der Appell, die Dinge doch bitte sachlich zu betrachten, nutzt meist nicht viel. Die Kommunikationspsychologie weiß schon lange, dass…
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8. Achtung Schnittstellen-Kommunikation
Stefan Schulte versteht die Welt nicht mehr. Wochenlang hat er die nächsten Teilprojektschritte mit allen besprochen. Sein Projekt-Team ist bestens vorbereitet, sein Vorgesetzter hat alles abgenickt und auch der Zeitplan ist realistisch.Trotzdem hat sich der Betriebsrat quer gestellt. Es hatte sich nämlich herausgestellt, dass ausgerechnet sein Vorgesetzter vergessen hatte, den Betriebsrat von vornherein in die…